‘시그니아 독일보청기’만의 찾아가는 홈케어 시스템

보청기 적응 실패율 0%에 도전

보통 보청기를 사용하는 사람들의 10명 중 5명 정도가 사용 실패를 경험하는 경우가 많다. 고령의 어르신들이 사용하는 경우 많기 때문에 오랫동안 지속적으로 교육과 보정를 해드리는 것이 중요하다.

최소 2달간 5~6회차의 보정을 해야 하는데 지리적으로 멀리 거주하는 거동이 불편한 고객의 경우 평균 2회차 정도의 보정만을 실시하고 여러 어려움 때문에 사용을 포기를 하는 경우가 많다.

‘독일 지멘스 보청기’에서는 고객들의 불편과 실패율을 최소화시키기 위해 청각사가 직접 집으로 방문해 관리, 보정을 해드리는 홈 케어 서비스를 제공하고 있다.